Última actualización: 27 de agosto de 2026
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A los efectos de esta Política, el "Cliente" es la persona humana o jurídica que contrata Cortecito para administrar su actividad, y el "Usuario Final" es la persona que utiliza la plataforma para solicitar, gestionar o cancelar un turno, con o sin una cuenta registrada.
Cortecito es responsable de los datos que trata para administrar la relación contractual con sus Clientes, operar sus propias cuentas, facturar, brindar soporte, mantener la seguridad y mejorar los Servicios. Respecto de los datos que un Cliente recopila de sus Usuarios Finales para gestionar turnos y prestar sus propios servicios, el Cliente determina la finalidad de ese tratamiento y Cortecito los procesa para proporcionar la plataforma siguiendo sus instrucciones y las obligaciones legales aplicables.
Los contratos celebrados con los Clientes regulan las instrucciones, finalidades, medidas de seguridad, confidencialidad, proveedores y eliminación aplicables al tratamiento realizado por cuenta de ellos.
Esta Política informa las prácticas de tratamiento de Cortecito. El Cliente también puede proporcionar al Usuario Final información adicional sobre sus propias prácticas de privacidad.
Los formularios identificarán los datos obligatorios y los opcionales. Si no proporcionas los datos obligatorios necesarios para crear una cuenta, contratar una suscripción o gestionar un turno, es posible que no podamos completar esa operación. Los datos opcionales pueden omitirse sin impedir el acceso a las funciones que no los requieran.
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Cuando un Usuario Final solicita o gestiona un turno, la información correspondiente se comparte con el Cliente que ofrece el servicio y con las personas de su equipo autorizadas por él. El Cliente es responsable de utilizar esa información únicamente para las finalidades informadas y de acuerdo con la legislación aplicable.
Podemos divulgar información si es requerido por ley o para:
En caso de fusión, adquisición o venta de activos, tu información puede ser transferida como parte de esa transacción.
Implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y organizativas para proteger tu información:
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Retenemos tu información personal durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política, a menos que la ley requiera o permita un período de retención más largo.
Después de estos períodos, eliminaremos o anonimizaremos tu información de manera segura.
Conforme a la Ley 25.326, puedes ejercer los siguientes derechos:
Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctanos en hola@cortecito.com. Las solicitudes de acceso serán respondidas dentro de los diez días corridos y las solicitudes de rectificación, actualización o supresión dentro de los cinco días hábiles, una vez verificada la identidad de quien las presenta y conforme a la Ley 25.326.
Si tu solicitud se refiere a los datos de un turno administrado por un Cliente, también puedes dirigirte directamente a ese Cliente. Cuando corresponda, Cortecito remitirá la solicitud al Cliente o colaborará con él para atenderla.
Puedes dejar de utilizar la aplicación en cualquier momento. Para retirar un consentimiento, solicitar la eliminación de una cuenta o pedir la supresión de datos, debes comunicar tu solicitud a hola@cortecito.com. Dejar de usarla, por sí solo, no nos permite saber que deseas eliminar tus datos.
Si consideras que tus derechos fueron vulnerados, puedes presentar una denuncia ante la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP), autoridad de aplicación de la Ley 25.326.
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El Cliente deberá evitar solicitar datos de menores que no sean adecuados, pertinentes y necesarios para gestionar el turno y prestar su servicio. Si se detecta un tratamiento no autorizado, Cortecito adoptará las medidas correspondientes junto con el Cliente.
Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Te notificaremos sobre cambios significativos por correo electrónico o mediante un aviso prominente en nuestros servicios.
Cuando un cambio requiera una nueva autorización, solicitaremos el consentimiento correspondiente antes de aplicar ese tratamiento.
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